以创新促改革 以改革谋发展
我區機關內部“最多跑一次”協同辦事平台正式上線試運行
發布時間: 2019-12-03 11:24:12 作者: 來源: 點擊率:

为推进机关内部“最多跑一次”改革,加强机关效能建设、构建服务型政府,我区于今年10月中旬正式启动机关内部“最多跑一次”协同办事平台建设工作.平台依托现有政务外网和“浙政钉”,以部门办事需求为导向,为部门提供机关内部办事“网上办”“掌上办”服务,为机关内部办事的难点和痛点破题,实现机关内部办事“最多跑一次”甚至“一次也不用跑”。11月30日,经过多次内部测试通过,我區機關內部“最多跑一次”協同辦事平台正式上線試運行。


摸着石头过河  从无到有搭建平台

機關內部“最多跑一次”協同辦事平台,顧名思義,就是政府內部各部門可在線辦理包括公務員登記審核、機關事業單位新增、劃轉職能審核、規範性文件備案審查在內的200多項部門事項,以及智慧電子政務項目申報等20余項部門聯辦事項的工作平台,共覆蓋全區39家單位、10個街道。“在改革之前,部門事項大多通過線下辦理,辦事人員經常要多次跑、多頭跑。如何將線下的流程搬到線上,實現在線辦理、身份認證以及時限監管,是我們首先要解決的難題;再加上部分事項涉及多部門聯辦,甚至需要省、市聯辦,如何打通數據、做好對接,都是我們需要研究思考的。”機關內部“最多跑一次”項目負責人、區數據資源局工作人員周焱如是說。

這是一場沒有經驗和方法可循的“自我改革”,怎麽改、改成什麽樣、改了以後運行效果如何,大家心裏都沒底。但牽頭的區委編辦、區數據資源局卻始終鉚足勁,攻堅克難、剝絲抽繭,以流程再造和系統對接爲切入點,開始了“內部變革”的征途。爲使平台建設工作得到充分開展,一方面指導各部門完善機關內部網上辦事事項信息,明確辦事流程,強化電子簽章、電子文件的應用,另一方面加快梳理自建辦事系統、APP,明確對接需求,倒排時間表,快速推進與協同辦事平台的對接,實現系統間辦事數據流轉。爲使工作順利推進,光是現場對接會就組織了8場,最終,246個內跑事項在一個半月內全部接入區協同辦事平台,實現內部辦事“網上辦”和“掌上辦”。


让数据多“跑”路  从有到优完善流程

11月開始,平台陸續接入辦事事項,協同辦事藍圖初步形成。爲了讓“最多跑一次”真正向內縱深發展,我區辦事流程又進行了不斷優化。

以辦理“公共場所舉辦公益活動許可”這一事項爲例,由于這是一個多部門的聯辦事項,辦事人員往往需要攜帶相關材料周轉于屬地街道、商務、市場監管、安全監管、公安、城管等多個部門,一趟跑下來又耗時又耗力。

現在,通過“一口受理”線上流轉的辦事方式,辦事人員可通過區機關內部“最多跑一次”協同辦事平台提交材料。區城管局統一受理後,辦件信息流轉至各聯辦部門。相關部門及時進行線上審查,只需點一下,審批意見就能直接到達辦事人員的手機上。周焱說,如果材料不符要求,申請人還可以在線補充材料,大大提高了辦事效率。據統計,改革後,這一事項的辦事時限將由過去20天減少至10天,辦事材料可減少10份,均下降50%。如今,“最多跑一次”已成爲“標配”,下一階段通過郵寄等方式交互材料,實現部門間辦事“跑零次”,才是我們的最終目標。

接下來,我區將進一步加大探索推廣力度,爲全面推進政府數字化轉型工作、努力打造“互聯網+”數字政府提供強大數據支撐。


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